Kho hàng hay còn gọi là kho bãi, là nơi lưu trữ và bảo quản hàng hoá. Nắm được quy trình giao nhận hàng hóa tại kho sẽ giúp cho doanh nghiệp chuẩn bị thật tốt để tránh xảy ra tình trạng sai sót, thất lạc hàng hóa. Để hiểu rõ hơn về quy trình giao nhận hàng hóa tại kho, cùng theo dõi bài viết dưới đây nhé!
Trách nhiệm và vai trò của các bên trong quá trình giao nhận hàng hoá
Trước khi nói tới chi tiết các bước trong quy trình giao nhận hàng hóa tại kho, chúng ta cần xác định rõ trách nhiệm và vai trò các bên tham gia.
Quy trình giao nhận hàng hóa tại kho liên quan tới 3 chủ thể chính:
- Sở hữu hàng hoá: là đơn vị sở hữu hàng hoá, sử dụng dịch vụ kho cũng như dịch vụ vận chuyển của các đối tác thứ 3. Chủ sở hữu này chịu trách nhiệm về hàng hoá của mình, tính hợp pháp khi sản xuất – kinh doanh, lưu hàng.
- Giao nhận hàng hoá: đây là chủ thể thực hiện việc vận chuyển hàng hoá theo yêu cầu (cho đơn vị sở hữu hàng hoá). Trách nhiệm của chủ thể này là đảm bảo an toàn cho hàng hoá từ lúc tiếp nhận cho tới khi bàn giao hàng hóa tới địa chỉ nhận cuối cùng.
- Quản lý kho: là người thực hiện việc lưu kho và bảo quản hàng hoá. Chủ thể này chịu trách nhiệm về sự an toàn, chất lượng của hàng hoá lưu trữ trữ.
Việc nắm rõ trách nhiệm và vai trò giữa các bên sẽ giúp ích rất nhiều trong quá trình giao nhận hàng hóa tại kho.
Quy trình giao nhận hàng hóa tại kho
Bước 1: Tiếp nhận và xử lý thông tin, yêu cầu
Khi khách hàng có nhu cầu vận chuyển hàng hóa từ điểm này tới điểm khác thì có thể liên hệ với đơn vị vận chuyển. Nhân viên sau khi tư vấn sẽ hướng dẫn khách hàng lựa chọn dịch vụ vận chuyển phù hợp. Sau đó sẽ đề cử người xuống tận nơi để kiểm tra, xác minh số lượng, trọng lượng, kích thước hàng hóa, cung đường mà khách hàng cần vận chuyển.
Bước 2: Nhận hàng tại địa điểm
Lúc này, đơn vị vận chuyển sẽ tới địa điểm tập kết hàng hóa để lấy hàng. Người vận chuyển sau khi kiểm tra xong tình hình, trạng thái hàng hoá sẽ thực hiện biên bản bàn giao với khách hàng và vận chuyển hàng hoá tới kho lưu trữ.
Bước 3: Vận chuyển hàng hóa về kho lưu trữ
Đơn vị kho sau khi tiếp nhận hàng hoá sẽ tiến hành kiểm tra tổng quát về tình hình hàng hoá sau khi được vận chuyển tới. Nếu có vấn đề phát sinh, đơn vị kho và vận chuyển sẽ xác nhận bằng văn bản tại thời điểm tiếp nhận. Nếu hàng hoá đã đảm bảo, đơn vị kho sẽ tiếp nhận, ký biên bản bàn giao và đưa hàng hóa vào kho lưu trữ.
Bước 4: Sắp xếp và lưu trữ hàng hóa
Hàng hoá được đưa vào trong kho sẽ được sắp xếp và lưu trữ theo quy trình khoa học. Đơn vị kho sẽ chịu trách nhiệm về an toàn hàng hoá trong suốt quá trình được bảo quản ở đây.
Bước 5: Bàn giao và xuất hàng
Đơn vị kho sau khi nhận được yêu cầu xuất hàng của chủ sở hữu hàng sẽ cho xuất hàng và bàn giao cho đơn vị vận chuyển.
Tại bước này, đơn vị vận chuyển sẽ kiểm tra tình trạng hàng hoá một lần nữa, nếu có xảy ra vấn đề nào thì sẽ thực hiện xử lý ngay tại thời điểm đó. Hoàn tất kiểm tra, đơn vị vận chuyển sẽ tiến hành nhận bàn giao và vận chuyển hàng tới địa chỉ nhận được chỉ định.
Bước 6: Giao hàng tại địa điểm yêu cầu
Đơn vị vận chuyển sẽ tiến hành vận chuyển hàng hoá tới địa điểm nhận yêu cầu.
Tại bước này, phía nhận hàng sẽ kiểm tra tình trạng hàng hoá và ký biên bản bàn giao xác nhận giao hàng thành công.
Bước 7: Hoàn tất giao hàng
Các đơn vị vận chuyển, kho vận tiến hành hoàn tất các giấy tờ, thanh toán kèm theo.
Lưu trữ, sắp xếp hàng hóa trong kho an toàn, nhanh chóng với hệ thống cầu trục
Cầu trục là một thiết bị cần thiết trong kho chứa hàng. Lựa chọn cầu trục phù hợp với không gian kho hàng cũng như tải trọng của từng mặt hàng cụ thể giúp cho việc di chuyển, nâng hạ hàng hóa trở nên nhanh chóng, dễ dàng, từ đó gia tăng hiệu quả lưu trữ.
Với các kho hàng rộng và số lượng hàng lớn, nên sử dụng những loại cầu trục có tải trọng nâng lớn như cầu trục 5 tấn, 10 tấn, 20 tấn…
Thới An là đơn vị chuyên cung cấp và lắp đặt palang cầu trục. Với đội ngũ nhân viên tận tâm với khách hàng, Thới An cam kết luôn đặt quyền lợi và sự an toàn khách hàng lên trên hết.
